Viessmann

Cuatro generaciones de familia y un comprador americano en 2024

Johann Viessmann fundó la empresa en 1917 en Hof an der Saale, en Baviera. Veinte años después la trasladó a Allendorf, en Hesse, donde sigue su sede. La compañía salió pronto al extranjero, con una fábrica en Francia en 1972 y otra en Canadá en 1978, y durante la crisis energética de los setenta ya trabajaba en colectores solares y bombas de calor.

Lo que muchos compradores no saben es que Viessmann dejó de ser familiar en 2024. El 2 de enero de ese año el grupo estadounidense Carrier completó la compra de Viessmann Climate Solutions, la división de climatización que incluye la marca, por unos 14.200 millones de dólares. La familia conserva el resto del grupo. En España sigue operando la filial Viessmann, S.L., con oficinas en Madrid y en Gavà.

Vitodens 050-W o 100-W, y qué cambia entre una y otra

En el listado de calderas Viessmann conviven dos series. La 100-W es la que la marca respalda con diez años de garantía contra fugas por corrosión en su intercambiador de acero inoxidable, y la vendemos en varias potencias, incluida una versión con pantalla táctil. La 050-W es la otra serie mural que tenemos, también en potencias para vivienda, y conviene saber que la ampliación de diez años que publica la marca no la menciona.

Para elegir potencia, parte de la caldera que vas a sustituir y del número de baños que pueden usar agua caliente a la vez. Si vas a cambiar también radiadores o quieres poner suelo radiante, coméntalo antes, porque el cálculo cambia.

Lo que distingue a la familia Vitodens es su intercambiador Inox-Radial de acero inoxidable, la pieza donde los gases de combustión ceden su calor al agua. En la Vitodens 200-W, que no tenemos, la marca lo combina con la regulación de combustión Lambda Pro Plus y el quemador MatriX-Plus, y además ofrece control conectado con la app ViCare. Revisa la ficha de cada caldera para ver qué incluye, porque no todas las series llevan lo mismo. Con la modalidad de instalación incluida, el montaje lo hacen técnicos de nuestra plantilla; tienes el detalle en el servicio de instalación.

Diez años de garantía con letra pequeña: el mantenimiento oficial

La garantía ampliada de Viessmann llega a diez años en algunos componentes, pero tiene condiciones claras. Empieza a contar con la puesta en marcha y exige instalación y mantenimiento anual por un servicio técnico oficial, el SATO, además de recambios originales. Si te saltas una revisión, puedes perder esa cobertura extra aunque sigas teniendo la garantía legal de tres años.

Nuestro consejo es pedir la puesta en marcha oficial nada más instalar y apuntar en el calendario la revisión de cada año. Es un gasto fijo que hay que sumar al precio de la caldera cuando la comparas con otras marcas, y conviene tenerlo en cuenta desde el primer día para que la ampliación no se pierda por un descuido.